英雄联盟客服怎么联系

最近打英雄联盟遇到问题想找客服解决，结果发现这客服藏得还挺深，折腾半天才摸清楚门路。今天就给兄弟们分享一下怎么快速联系到英雄联盟的客服，免得你们遇到问题跟我一样抓瞎。首先最常用的方法就是微信找公众号，打开微信搜“英雄联盟”关注官方公众号，点下面菜单里的“特色功能”选“微客服”，进去后能看到封号查询、常见问题这些选项，直接戳“人工服务”就能跟真人客服对线了。不过要注意客服上班时间是早上9点到晚上9点半，大半夜被封号的话只能干等着。

要是微信搞不定，还可以从游戏客户端里找客服入口。登录LOL客户端后在右下角能看到个耳机图标，点进去会自动跳转到客服页面，用QQ登录后就能描述问题。这里有个小技巧，如果是账号异常或者封号问题，先选“账号问题”查查记录，说不定系统自动就给解了。实在解决不了再点“其他问题”转人工，但人工客服也是同款作息时间，凌晨三点想申诉基本没戏。

电脑党可以直接撸官网，百度搜英雄联盟官网点进去，往下拉到底部找“在线客服”的按钮。这个页面会先让你看一堆常见问题解答，基本都是废话，直接无视点左下角“联系客服”就行。需要填游戏大区、角色名和具体问题描述，这里记得把问题写详细点，比如具体时间、对战记录截图什么的，不然客服很可能回你一句“经核查无异常”就打发人了。

紧急情况可以试试打电话，虽然官方没明说客服电话，但百度“英雄联盟客服电话”能搜到几个400开头的号码。亲测晚上十点多打通过，就是排队时间巨长，等了二十多分钟才有人接。电话客服权限比较高，像误封号、充值不到账这种棘手问题，打电话比在线客服处理得快，就是得做好心理准备听半小时等待音乐。

手游玩家也别慌，游戏里就能联系客服。点主界面右上角的设置齿轮，最下面有个“客服”按钮，进去后左下角“联系客服”会跳转到微信对话。不过手游客服感觉比较菜鸡，我问个皮肤显示异常的问题，客服让我重启手机试了三次都没解决，最后还是PC端客服给处理的。建议手游遇到技术性问题直接换PC端渠道反馈。

最近还发现个野路子，在游戏里故意送人头被举报，封号后申诉界面会有专属客服入口。当然不建议真去送人头，万一封号解不开就亏大了。有个哥们试过这招，结果客服回复说检测到恶意行为不予解封，反而从7天变成30天，真是笑死。

最后提醒下，找客服前先把问题证据准备好。比如充值问题要备好支付截图，封号问题记得保存对战记录，举报队友要有录像回放。空口白牙去问客服基本没用，我上次说遇到外挂，客服非要我提供具体对局时间和ID，可谁打游戏还专门记这个啊。现在学乖了，遇到问题先截屏录视频，跟客服Battle也有底气。